La Bilateralità coinvolge tutte le imprese artigiane, le Confederazioni dell’Artigianato e le Organizzazioni Sindacali dei Lavoratori ed eroga prestazioni di welfare contrattuale indispensabili a completare il trattamento economico e normativo del lavoratore previsto all’interno dei CCNL artigiani e che rappresentano un diritto contrattuale di ogni lavoratore.